Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Introducción
Fonorex está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de cuenta: correo electrónico, nombre de empresa, contraseña
- Información de pago: dirección de facturación, detalles del método de pago (procesado por Stripe)
- Datos de uso: historial de reproducción, preferencias, información del dispositivo
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de streaming de música
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Enviar notificaciones importantes de cuenta y actualizaciones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones
4. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con: procesadores de pago (Stripe) para manejar transacciones, proveedores de servicios en la nube para alojamiento, y autoridades cuando lo requiera la ley.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo encriptación, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y preferencias. No usamos cookies de seguimiento de terceros. Puedes controlar la configuración de cookies en tu navegador.
7. Tus Derechos
Bajo el RGPD y las leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Exportar tus datos en formato portable
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de eliminar la cuenta, podemos retener cierta información para fines de cumplimiento legal hasta por 7 años.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestra plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.
10. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en:
support@fonorex.com